Een warm welkom, een praatje tijdens het wachten of hulp bij het regelen van een rit: vrijwilligers Léan en Edith maken als gastvrouwen bij het servicepunt in De Rank in Mijdrecht met kleine gebaren een groot verschil. Inwoners kunnen hier terecht met vragen over zorg, welzijn, wonen, werk of inkomen. Léan en Edith ontvangen bezoekers, luisteren naar hun vragen en verwijzen hen door naar een medewerker. En na al die jaren gaan ze nog altijd met veel plezier naar hun vrijwilligerswerk.
Een vertrouwd gezicht bij De Rank
Wie bij De Rank binnenloopt, wordt door Léan of Edith begroet. Als gastvrouwen helpen ze bezoekers op weg naar de juiste medewerker. Als bezoekers even moeten wachten, dan maken ze graag een praatje.
Dat contact is voor hen een belangrijk deel van het werk. “Mensen zijn vaak meteen open”, vertellen ze. Ze merken dat bezoekers het fijn vinden om een vertrouwd gezicht te zien en dat er iemand is die even de tijd voor hen neemt. “Als mensen hier met een goed gevoel weggaan, geeft ons dat ook een fijn gevoel.” zegt Edith.
Met een doel de deur uit
Edith vond het belangrijk om iets voor mensen in haar gemeente te doen. Ze begon ermee naast haar betaalde werk. Ze vond het zo leuk dat ze het vandaag de dag, tijdens haar pensioen, nog steeds doet.
Voor Léan was het belangrijk om onder de mensen te blijven toen werken niet meer ging. “Het geeft je een doel en je betekent iets voor een ander.” zegt ze. Beiden waarderen het contact met bezoekers en met hun collega’s. Ze doen dit werk inmiddels al 13 en 14 jaar. Lachend zeggen ze: “We zijn hier niet weg te krijgen.”
Ook na haar verhuizing wilde Lean haar vrijwilligerswerk graag blijven doen. “Toen ik aan de mensen met wie ik samenwerkte vertelde dat ik ging verhuizen, werd het stil. Toen ik zei dat ik bleef, was de opluchting groot.”
“Het geeft je een doel en je betekent iets voor een ander.“
Een rit regelen, contact houden
Léan helpt daarnaast bij ANWB AutoMaatje. Samen met 2 vrijwilligers verwerkt ze ritverzoeken van inwoners en zoekt ze chauffeurs die kunnen rijden. Dat kan bijvoorbeeld gaan om een afspraak in het ziekenhuis. Voor haar hoort ook het contact met de vrijwillige chauffeurs erbij. Soms belt ze gewoon om te vragen hoe het met iemand gaat. Ze merkt dat dat wordt gewaardeerd. Zelfs op een dag met veel aanvragen geven die gesprekken haar energie.
De kracht van doen zit soms in een praatje
Vrijwilligerswerk brengt Léan en Edith plezier, fijne contacten en het gevoel ergens bij te horen. Tegelijk zien ze wat hun aanwezigheid voor anderen betekent. Soms is dat praktische hulp. Soms is het simpelweg een gesprek met die blij is dat je even tijd en aandacht aan hem of haar schenkt.
Wat zeggen ze Léan of Edith iemand die twijfelt om vrijwilligerswerk te doen?
“Het brengt je heel veel”, zegt Edith, Léan knikt: “Het is zo fijn dat mensen blij zijn dat je er bent.” Voor hen is dat de kracht van doen. Benieuwd naar meer ervaringen? Lees andere verhalen van vrijwilligers. Ben je enthousiast geworden en wil je je ook inzetten voor vrijwilligerswerk? Bekijk onze vacatures op de vacaturebank.
